Договор-оферта интернет-магазина
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ПРОДАЖУ ТОВАРА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «mrdjemiuszero.com» ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Ситник И.Н. (в дальнейшем «Продавец») в лице Индивидуального Предпринимателя Ситник Ильи Николаевича для любого лица (далее – «Покупатель»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор», «Оферта») расположен по адресу: mrdjemiuszero.com.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ:
Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Продавец» — ИП Ситник, адрес: 195426, .г. Санкт-Петербург, Пр.Наставников 6, кв. 323, созданное в соответствии с законодательством РФ и осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже Товаров, информация о которых размещена на Сайте Интернет-магазина Продавца дистанционным способом.
«Покупатель/Пользователь» — любое физическое/юридическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях, приобретающий или использующий товары, размещенные на сайте Интернет-магазина Продавца.
«Публичная оферта» — публичное предложение товара (услуги) Продавцом, адресованное неограниченному кругу физических лиц (граждан) и юридических лиц, заключить с ним договор купли-продажи на условиях, содержащий все существенные условия.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего договора (публичной оферты).
«Дистанционный способ продажи товара» — это заключение договора купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара (услуги) посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, телефонной, почтовой, радиосвязи, интернета и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром (его образцом) или услугой при заключении такого договора.
«Интернет-магазин» — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу mrdjemiuszero.com где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
«Сайт» — веб-сайт Продавца по адресу mrdjemiuszero.com.
«Товар» — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и предложенный к продаже посредством размещения в соответствующем разделе сайта Продавца.
«Заказ» — оформленный Покупателем на сайте Продавца запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем на сайте Продавца, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте) и/или оформленный Покупателем по телефону.
Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу mrdjemiuszero.com.
1.2. Предложенные на Сайте условия продажи Товаров, включая всю информацию о Товаре, способах и сроках его доставки, оплаты и получения, размещенные на Сайте, представляют из себя настоящий Договор-оферту (далее – Договор).
1.3. Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин, Пользователь принимает условия Договора и условия продажи Товара, отраженные в настоящем Договоре. Отказ от принятия условий Договора и условий продажи Товара возлагает на Пользователя
1.4. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.
1.5. Настоящий Договор считается заключенным Пользователем/Покупателем с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте. Принимая условия настоящего Договора, Пользователь/Покупатель соглашается, что внесенные Продавцом изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Договора на Сайте.
1.7. К отношениям между Покупателем и Продавцом – физическим лицом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПЕРЕХОД РИСКОВ
2.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.
2.2. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю в момент приемки Товара Покупателем и оплаты последним полной стоимости принятого Товара.
2.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента приемки Товара Покупателем.
2.4 Действие Договора распространяется на весь ассортимент Товаров и услуг, размещенных на Сайте.
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара Пользователем осуществляется посредством телефонного общения с менеджерами интернет-магазина, а также через сервисы электронной почты hello@mrdjemiuszero.com или путем добавления товара в корзину на Сайте.
3.2. Регистрация на Сайте осуществляется с помощью осуществления следующих операций:
- перейти в раздел Сайта «Зарегистрироваться»;
- заполнить анкетные данные;
- нажать кнопку «Зарегистрироваться».
При этом предварительная регистрация и авторизация не являются обязательными для оформления Заказа.
3.3. Для оформления Заказа или обеспечения возможности правильного выбора Товара, уточнения способов оплаты и доставки Товара, ответов на иные возможные вопросы (комментарии, предложения, отзывы и пр.) Пользователю необходимо предоставить информацию о своем имени, номере контактного телефона для связи и адресе электронной почты. Сообщая вышеуказанную информацию, Пользователь/Покупатель дает свое согласие на использование данной информации в следующих целях:
для осуществления связи с Пользователем/Покупателем в целях исполнения предмета настоящего Договора;
в целях распространения информации о торговых акциях интернет-магазина mrdjemiuszero.com;
в иных целях, указанных в Договоре.
3.4. Пользователь/Покупатель полностью отвечает за достоверность информации, предоставленной Продавцу.
4. ТОВАР И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ
4.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться по контактам, указанным на Сайте.
4.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком оператора Call-центра Продавца).
4.3. Принимая условия настоящего Договора, Пользователь/Покупатель соглашается, что порядок обработки Заказа интернет-магазином и исполнение Продавцом обязательств по приобретению Товара Пользователем/Покупателем может состоять из следующих этапов:
- ознакомление Пользователя/Покупателя с информацией, размещенной на Сайте, пребывание на сайте;
- консультирование Пользователя/Покупателя работниками Продавца по вопросам оформления Заказа и приобретения Товара, способах его оплаты и доставки;
- получение согласия Пользователя/Покупателя на приобретение заказанного им Товара (согласие Пользователя/Покупателя может быть выражено тем же способом, каким сделан Заказ Товара), принятие интернет-магазином Заявки;
- после оформления Заказа менеджер интернет-магазина, обслуживающий данный Заказ, вправе уточнить детали Заказа, согласовывать дату доставки или интервал предполагаемых дат доставки. Сроки доставки Товара зависят от типа доставки, выбранного Пользователем/Покупателем и региона доставки;
- в случае необходимости - отслеживание процесса доставки Заказа в регион доставки;
- уведомление Пользователя/Покупателя о предполагаемой дате (интервале дат) доставки Товара осуществляется посредством телефонной связи или путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Пользователем/Покупателем. При осуществлении связи с Пользователем/Покупателем со стороны менеджера интернет-магазина устанавливается ограничение по количеству телефонных звонков/sms в отношении каждого Заказа Товара Пользователем/Покупателем в количестве 10(десять) повторений или не более 3 (трех) календарных дней подряд в случае, если связь с Пользователем/Покупателем отсутствует;
- осуществление процедуры приема-передачи Товара Пользователю Сайта/Покупателю в случае самовывоза или контроль за приемом-передачей заказанного Товара в регион доставки;
- урегулирование разногласий.
4.4. Способы оплаты Товара, заказанного на Сайте, регламентированы Разделом 6 настоящего Договора.
4.5. Способы доставки Товара, заказанного на Сайте, регламентированы Разделом 5 настоящего Договора.
4.6. Заказ совершенный, но не оплаченный Пользователем в течение 3 календарных дней, аннулируется в случае его не подтверждения менеджерами интернет-магазина в соответствии с п. 4.3 настоящего Договора по независящим от них причинам.
4.7. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Заказа возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен и/или способом, выбранным Сторонами на основании проведения совместных переговоров. При этом Продавец вправе удержать из стоимости, подлежащей возврату, стоимость, затраченную на доставку Товара.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА, ПРИЕМКА ТОВАРА
5.1. Раздел Сайта «Доставка», расположенный по адресу: mrdjemiuszero.com, регламентирует способы и сроки доставки Товара.
5.2. Способами доставки Товара являются:
- курьерская доставка
- доставка в пункты выдачи Товара (в случае наличия таковых в регионе местонахождения Пользователя/Покупателя).
5.3. Перечень доступных способов доставки Товара является индивидуальным для каждого региона и определяется Продавцом самостоятельно.
5.4. Доставка Товара в регионы осуществляется в разумные сроки. Учитывая, что доставка Товара в регион может быть осуществлена исключительно посредством услуг сторонних курьерских служб, настоящим Пользователь/Покупатель дает согласие Продавцу заключить договор(ы) с ними от имени и/или в интересах Пользователя/Покупателя или в целях исполнения данного Договора. Ориентировочные сроки доставки Товара в регионы могут корректироваться в зависимости от выбранного Покупателем способа доставки и оплаты Товара, объема заказываемого Товара, а также от условий курьерских служб, осуществляющих доставку Товара. Ожидаемая дата передачи Заказа сообщается Пользователю/Покупателю менеджером интернет-магазина, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена в случае наличия объективных причин.
5.5. Пользователь/Покупатель подтверждает, что для осуществления доставки Товара в регион доставки Продавец вправе привлекать третьих лиц, в связи с чем, стоимость доставки фиксируется индивидуально для каждого региона.
5.6. В случае продажи Товара в регионы:
5.6.1. Если в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента уведомления Пользователя/Покупателя о поступлении товара в пункт самовывоза, последний не прибудет в пункт выдачи для получения Товара и не уведомит об этом заранее Продавца, то Товар подлежит возврату на склад Продавца.
5.6.2. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в момент осуществления приемки товара. Приемка товара подтверждается соответствующей документацией или конклюдентными действиями. В случае если соответствующий акт не составлен в момент приемки Товара, Продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований Покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара.
Подпись настоящего договора удостоверяет, что Покупатель ознакомлен с положениями статьи 513 ГК РФ и принимает на себя соответствующие последствия. В соответствии со статьёй 513 ГК РФ: «Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены. Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика. В случае получения поставленных товаров от транспортной организации покупатель (получатель) обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары от транспортной организации с соблюдением правил, предусмотренных законами и иными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта.»
5.6.3. Правила, закрепленные в п. п. 5.6.1 - 5.6.2 настоящего Договора, распространяются и на приемку Товара, доставка которого осуществляется иными способами.
6. ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Оплата Товара осуществляется путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов. Договором устанавливаются следующие способы оплаты Товара Покупателем:
- оплата Товара наличными денежными средствами при самовывозе Товара с пунктов самовывоза или курьеру при получении товара;
- оплата Товара банковской картой на Сайте, курьеру, при получении Товара, в пункте самовывоза;
Перечень доступных способов оплаты может быть расширен Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
6.2. В соответствии с гражданским законодательством РФ, валютой совершения денежных операций является российский рубль.
6.3. Цена Товара указывается Продавцом на Сайте.
6.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
- Пользователь/Покупатель гарантирует, что является законным владельцем используемой им для оплаты банковской карты и действует добросовестно;
- авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции;
- в случаях, установленных законодательством, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, во избежание различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, могут быть проверены Продавцом в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты. Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой Заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
7. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. До принятия решения о покупке Товара и его оплаты Покупатель вправе отказаться от всех или части зарезервированных товаров, не оплачивая при этом их стоимости. В данном случае оплачивается только стоимость доставки.
7.2.Покупатель вправе осуществить возврат/обмен только товара ненадлежащего качества: товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный Покупателю с нарушенной упаковкой.
7.3. Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
7.4. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара
- Продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. В случае, если экспертиза не выявит недостатков Товара, Покупатель возмещает Продавцу затраты на ее проведение.
- Покупатель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение срока годности.
7.5. В случае обнаружения Покупателем недостатков товара и предъявления требования о его замене, Продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
7.6. Срок возврата денежных средств за некачественный Товар – 10 (десять) дней с момента подачи заявления Покупателем. Задержка перевода средств может зависеть от банка получателя.
7.7. Продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену после оплаты не подлежат
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Предоставление информации Пользователем/Покупателем:
9.1.1. Для оформления Заказа Пользователь/Покупатель предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки (город, улица, дом, квартира)
9.2. Использование информации, предоставленной Пользователем/Покупателем и получаемой Продавцом, осуществляется следующим образом:
9.2.1 Пользователь/Покупатель использует полученную от Продавца информацию:
- для занесения Пользователя/Покупателя на клиентскую базу данных;
- для выполнения своих обязательств перед Пользователем/Покупателем;
- для оценки и анализа работы Сайта;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
9.2.2. Продавец вправе направлять Пользователю/Покупателю сообщения рекламно-информационного характера.
9.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
9.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Пользователя/Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Пользователем/Покупателем.
9.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с требованиями закона.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
10.1 Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. Продавец вправе уступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
11.3. Соблюдение претензионного порядка урегулирования споров является обязательным. Претензии направляются в Продавца. Срок рассмотрения претензий составляет 45 (Сорок пять) календарных дней.
11.4. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства РФ.
11.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте или иным доступным способом.
11.6. Все возникающее вопросы Стороны будут стараться решить путем переговоров.
11.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП СИТНИК ИЛЬЯ НИКОЛАЕВИЧ
Номер счёта: 40802810532530000404
Валюта: Рубли
ИНН: 782615628530
Банк: ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044030786
Кор. счёт: 30101810600000000786
Юр. адрес: 195426, г. Санкт-Петербург, пр. Наставников, д. 6, кв. 323